隨著博客用戶的日益增多,它的商業(yè)價值也愈加顯著,越來越受企業(yè)的重視,部分企業(yè)已經(jīng)開始開博,那么創(chuàng)建博客是應注意哪些問題呢?
避免商業(yè)味太濃
鑒于博客的性質(zhì),如果你的企業(yè)博客上發(fā)布的是企業(yè)供求信息這類內(nèi)容,相信讀者不太會感興趣。博客群體是潛在的客戶,是培養(yǎng)和影響潛在客戶的地方,瀏覽你的博客不是馬上就在你這里購買你的產(chǎn)品和服務,而是通過軟性的文章來了介紹你的產(chǎn)品和服務,才能影響到你的客戶,才能在無形之中提升企業(yè)的知名度和形成網(wǎng)絡品牌!
避免流于形式,沒有實效內(nèi)容
如果你的博客沒有太多內(nèi)容,或東抄西拼,這樣的博客不會有太大的價值,不太會吸引訪問者,甚至會嚴重影響企業(yè)品牌和形象。企業(yè)專業(yè)博客如果沒有專業(yè)的內(nèi)容充實,只會降低企業(yè)的品牌形象和影響,有不如無。正確的做法應該是進行精心的編輯,將優(yōu)秀的內(nèi)容、行業(yè)新聞信息、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)最新研究動向、企業(yè)研究課題成果等同行關心的內(nèi)容進行分類和組合,使企業(yè)博客成為一個優(yōu)秀的信息平臺。這樣就會不斷吸引同行或想了解相關信息的人來訪問,并不斷擴大影響力,從而達到傳播的效果。
避免將博客當成排名工具
有很多企業(yè)或個人博客(某些網(wǎng)絡公司的杰作)基本沒有什么內(nèi)容,但放了大量的無意義鏈接,以達到提高排名的效果,這樣太功利的做法從長遠看,也是沒有太大意義的,甚至會帶來很大的危害。嚴重的話,有可能搜索引擎把你的博客也認為是垃圾的外部鏈接,那就比較慘了!
企業(yè)博客宜全員參與
博客的成本低廉,可以動員有興趣的員工申請自己的個人博客,放置自己愛好的內(nèi)容外,還可附帶宣傳企業(yè),如企業(yè)文化、產(chǎn)品品牌等,從而使博客成為企業(yè)的重要平臺。這也是毛澤東的人民戰(zhàn)爭的思想精髓:全民動員,全民戰(zhàn)斗。只有形成一定的規(guī)模效應,你的企業(yè)就會迅速提高知名度,這其實跟傳統(tǒng)的廣告一樣,達到一定的規(guī)模,企業(yè)的知名度就會迅速提升,博客,其實也是企業(yè)廣告的一種手段。
企業(yè)如果在這方面開展的比較成功,可以考慮使用獨立服務器,建立自己的博客系統(tǒng),向員工、客戶和其他外來者開放申請。眾所周知,免費的服務,服務方是不承擔任何責任的,所以服務也是沒有保障的,如果中斷服務,企業(yè)通過博客積累的大量資源將可能毀于一旦。如果使用自己的系統(tǒng),則可專人管理,定時備份,可保障網(wǎng)站的穩(wěn)定性和可靠性。而且開放的結(jié)果是更多同行、客戶來申請和建立自己的博客,讓更多的人加入到你的企業(yè)博客宣傳隊伍中來,更大層面的擴大企業(yè)影響力。
博客可以宣傳你的企業(yè),你的產(chǎn)品,你的服務,宣傳得當,可以有效地提升企業(yè)的知名度,可以間接的促進你的銷售,無形之中提升企業(yè)的收益,但是做的不到位,就會對你的產(chǎn)品和服務就會產(chǎn)生抵觸情緒,認為你的產(chǎn)品和服務也是很差,對你的企業(yè)會產(chǎn)生一定的影響。所以,做博客營銷,一定要強調(diào)要把產(chǎn)品宣傳做到“無形”,對博客內(nèi)容做到精準,具有引導性,做到寧缺勿濫,才能有效的引導你的潛在客戶購買你的產(chǎn)品和服務!
博客營銷應處理好的幾個問題
企業(yè)的博客營銷思想要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相結(jié)合。一般來說,企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容是相對正式的企業(yè)簡介和產(chǎn)品信息等,通過在公司網(wǎng)站上增加博客內(nèi)容,以個人的角度從不同層面介紹與公司業(yè)務相關的問題,豐富了公司網(wǎng)站內(nèi)容,從而為用戶提供更多的信息資源,在融洽與顧客的關系和增加顧客忠誠度方面具有一定價值,尤其對于具有眾多用戶消費群體的企業(yè)網(wǎng)站更加有效,如化妝品、服裝、運動健身、金融保險等領域。
營造博客營銷良性發(fā)展的環(huán)境。利用多種發(fā)布渠道發(fā)布盡可能多的企業(yè)信息,需要堅持長期利用,這樣才能發(fā)揮其應有的作用。如何能促使企業(yè)的博客們有持續(xù)的創(chuàng)造力和寫作熱情,也是博客營銷策略中必須考慮的問題。合適的博客環(huán)境有利于激發(fā)作者的寫作熱情,并將個人興趣與工作相結(jié)合,讓博客文章成為工作內(nèi)容的延伸,鼓勵作者在正常工作之外的個人活動中堅持發(fā)布有益于公司的博客文章,可見利用博客進行企業(yè)信息傳播需要一個長期的、日積月累的過程。
正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關系。雖然網(wǎng)絡營銷活動是屬于企業(yè)的,但從事博客寫作的卻是個人,這就存在如何處理個人觀點與企業(yè)營銷策略之間的協(xié)調(diào)問題。如果所有的文章都代表公司的官方觀點,類似于企業(yè)新聞或者公關文章,那么博客文章顯然失去了個性特色,這樣也很難獲得讀者的關注,同時也難免失去了信息傳播的意義。同時還要解決如果博客文章中只是代表個人觀點,與公司立場不一致如何制約的問題。對此,Jupiter研究公司的副總裁蓋丁伯格(Gartenberg)建議,企業(yè)應該培養(yǎng)一些有思想和表現(xiàn)欲的員工進行寫作,文章寫完以后首先在企業(yè)內(nèi)部進行傳閱測試,然后再發(fā)布在一些博客社區(qū)中。同時,蓋丁伯格還建議Blogger(撰寫B(tài)log的人)不要忘記,他們所寫的東西是反映和代表企業(yè),不能泄漏公司機密信息。但是,企業(yè)內(nèi)部這些比較復雜的信息發(fā)布審查程序往往會降低博客寫作者的積極性,甚至為盡可能減少麻煩而難以表達真正引起用戶關注的信息,從而影響了博客營銷的效果。

