以電子郵件為基礎的Email營銷也是網絡營銷的重要內容，同時Email營銷本身又形成一個相對完整的網絡營銷分支。
一些研究報告都認為Email營銷很有效，例如專業網絡廣告公司DoubleClick在“2002年第4季度Email營銷報告”中的數字表明，2002年第4季度Email營銷的點擊率為6.4％，比第3季度的6.1％有一定的上升，這在網絡廣告（包括Email廣告）點擊率持續下滑的環境中是很值得稱道的事情。
在國內，電子郵件營銷收到的效果也十分有效。尤其是企業郵箱(以企業個性化域名為后綴)，它的作用不僅是體現企業形象、強化內部管理、營銷推廣，其深層的意義是一種服務的體現。不少人有過這樣的切身體驗，對于自己感興趣的商家，不但不反感其推廣郵件，而且希望能從郵件提供的連接等獲取更多信息，同時更希望獲得商家相關服務的郵件提醒、重要通知。
據全美零售商聯合會Shop.org和Forrester研究機構新的市場營銷研究發現，不少將經濟低迷作為擴張機會的企業認為，電子郵件是與客戶聯系的最重要的方式之一，而且大多數企業都計劃利用電子郵件，將新推出的產品、促銷活動等信息發送給客戶，并得到客戶的反饋。
在經濟危機不知何時見底的情況下，許多企業紛紛加入電子商務藍海里尋求生存發展。企業郵箱作為信息化建設基礎應用平臺、網絡營銷手段之一，其突出公司形象等重要作用越發受到企業重視。從263開展猛烈宣傳攻勢，到網易高調宣布進軍企業郵箱市場，再到萬網、美橙互聯等頂級域名主機ISP廠商競相出招……。各廠商的積極備戰搶占企業郵箱市場，我們不難看出，企業郵箱在未來電子商務中所扮演的重要角色。
企業網站是開展網絡營銷的基本工具，是網絡營銷的基礎，Email營銷和企業網站之間既可以是相互獨立的，又可以是相互促進的關系。
企業網站是收集用戶Email營銷資源的一個平臺，郵件列表用戶的加入通常都是通過設在網站上的“訂閱框”來進行的，同時網站可以為郵件列表進行必要的推廣，并且也為郵件列表內容通過瀏覽器閱讀提供了方便，從而最終促進Email營銷的效果。
盡管沒有網站也可以開展Email營銷，但以網站為基礎開展Email營銷效果更好，時間營銷專家黃相如認為主要表現在兩個方面：一方面，由于郵件內容傳遞的信息有限，更多的信息需要引導用戶到網站去進一步瀏覽，對于沒有網站配合的情形，將會損失這種寶貴的機會；另一方面， 通過各種渠道來到網站的用戶，在瀏覽之后可能相當長一段時間都不會回訪，在用戶訪問網站期間他很可能會加入郵件列表，這樣便擁有了和用戶長期聯系的機會，可以充分利用網絡營銷資源，也可以通過Email營銷為網站、產品/服務做進一步的推廣。
現今，在經濟低迷的情況下，降低成本、提高效益的電子商務手段是企業必須考慮的問題之一。企業郵箱無論是作為內部協同辦公工具、外部商務溝通工具，還是作為郵件營銷策略工具。一個穩定、高效和方便的企業郵箱系統的選擇就顯得格外重要，“一款優質的企業郵箱產品是企業進行商務來往的最佳‘伴侶’，是企業發展壯大過程中的最大功臣”。
