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  • 盤(pán)點(diǎn)企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)幾大錯(cuò)誤

    2011-06-01
            3月份-4月份利用一個(gè)月的時(shí)間做了一個(gè)企業(yè)微博TOP5統(tǒng)計(jì),新浪微博與騰訊微博各20個(gè)行業(yè),即使是在所在行業(yè)中擁有最多粉絲的并且長(zhǎng)期堅(jiān)持維護(hù)更新的企業(yè)微博,做了也不代表有效。是粉絲鏈太單一導(dǎo)致的粉絲激情不高,還是企業(yè)微博過(guò)于拘泥于形式,今天筆者淺談一下企業(yè)微博最易犯的幾大錯(cuò)誤。   第一:因?yàn)楣傥⒍駱?lè)   企業(yè)微博做為一個(gè)企業(yè)的官方微博,代表的是一個(gè)企業(yè)的形象,不像草根微博可以隨心而發(fā),但是企業(yè)微博也并非官方網(wǎng)站,一味的追求正式,官方,品牌,而形成刻板的web1.0新聞體作風(fēng),只會(huì)“企業(yè)獨(dú)樂(lè)”而非“粉絲眾樂(lè)”。我覺(jué)得從立體思維來(lái)看,微博就是一個(gè)人。做為企業(yè)微博,更應(yīng)該賦予他人的鮮活氣息。一個(gè)旅游公司微博,除了展示路途中的美景,也可以展示旅游人在景色中的陶醉。一個(gè)家電公司,除了優(yōu)惠活動(dòng)的號(hào)召,也可以有活動(dòng)中百姓爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)的熱鬧景象…   第二:導(dǎo)入鏈接網(wǎng)站不支持手機(jī)用戶   很多企業(yè)微博在展示公司形象的同時(shí),也希望粉絲進(jìn)入公司網(wǎng)站對(duì)公司有更深的了解或者希望公司網(wǎng)站產(chǎn)品能刺激消費(fèi)者。于是,企業(yè)想方設(shè)法設(shè)計(jì)具有“魚(yú)餌”誘導(dǎo)性的微博文案和圖片吊起讀者胃口。打開(kāi)鏈接,電腦用戶打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的速度極其的慢,手機(jī)用戶打不開(kāi)網(wǎng)站的圖片或者網(wǎng)站的排版錯(cuò)亂,用戶的好奇心降低,關(guān)掉了網(wǎng)頁(yè),計(jì)劃達(dá)不到理想中的效果,也有損企業(yè)形象。始終要記住,玩微薄的人有一半在用手機(jī),在用微博發(fā)鏈接導(dǎo)入到網(wǎng)站之前,測(cè)試一下網(wǎng)站是否支持手機(jī)用戶打開(kāi)以及界面友好度。   第三:忽略微博資源   觀察很多企業(yè)微博內(nèi)容,都是針對(duì)自己公司產(chǎn)品的推廣,很多企業(yè)往往忽略了熱門(mén)話題。利用熱門(mén)話題有三大好處:   (1)提高曝光率。在一個(gè)熱門(mén)話題里發(fā)表有創(chuàng)意的獨(dú)特的見(jiàn)解或者僅僅只是在自己的微博里加上熱門(mén)話題標(biāo)簽,很多粉絲都會(huì)主動(dòng)關(guān)注企業(yè)的微博。   (2)利用熱門(mén)話題與公司產(chǎn)品的結(jié)合。如“神奇小子”傅家俊大婚,婚紗禮服企業(yè)可以展示公司店里與他們同款婚紗或者婚紗大PK.   (3)增加微博豐富性。改善企業(yè)微博單一的內(nèi)容展示形式,增加粉絲關(guān)注以及轉(zhuǎn)發(fā)興趣。   最近騰訊微博也增加了qq空間與微博的綁定,對(duì)于擁有大量粉絲的企業(yè)微博來(lái)說(shuō),其空間是可以訪問(wèn)的。訪問(wèn)很多企業(yè)微博空間后發(fā)現(xiàn),空間跟普通的qq空間差別不大,沒(méi)有足夠的亮點(diǎn)。QQ空間資源有三大好處:   第一  微博只能分享140個(gè)字,一張圖片,但是qq空間分享可以分享更多的企業(yè)活動(dòng),產(chǎn)品信息。   第二人氣博主空間資源,在自己的個(gè)性簽名里面放上具有誘導(dǎo)性的圖片或者文字,多踩人氣博主。   第三:在qq空間分享的微博能夠極大的吸引二度轉(zhuǎn)發(fā)和增加空間訪問(wèn)量。   還有幾大門(mén)戶微博的微博群,微盤(pán),微博廣場(chǎng)等等。   第四:人脈發(fā)揮的效果不夠   在運(yùn)營(yíng)個(gè)人或者企業(yè)微博,人脈是十分重要的。微博人脈分為三種,公司員工,媒體資源,公司員工親屬。很多企業(yè)微博也已經(jīng)利用員工資源,但是卻忽視了二度人脈。號(hào)召公司員工利用家人微博、親朋好友微博等各種現(xiàn)成資源,對(duì)于積極員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。   其次,在轉(zhuǎn)發(fā)微博的時(shí)候,很多人就直接轉(zhuǎn)發(fā)微博,一定的評(píng)論可以大大吸引更多的人的轉(zhuǎn)播。很多轉(zhuǎn)發(fā)是由轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論而不是原始微博貼引起。沒(méi)有評(píng)論的轉(zhuǎn)發(fā),就會(huì)白白浪費(fèi)公司員工的轉(zhuǎn)發(fā)效果。   企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)是需要一個(gè)長(zhǎng)久的針對(duì)個(gè)案的策略,在不斷的總結(jié)過(guò)程中才會(huì)慢慢暴露出所存在的問(wèn)題,改善細(xì)節(jié)是打造高質(zhì)量微博的必經(jīng)之路。  
  • 打造高人氣微博之前必須做好的8個(gè)小細(xì)節(jié)

    2011-06-01
            微博營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是2011年互聯(lián)網(wǎng)界最熱門(mén)的關(guān)鍵詞。微博的門(mén)檻比較低,吸引了大批草根族進(jìn)入,同時(shí)各微博主之間也產(chǎn)生了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。那么,我們小草根如何在不計(jì)其數(shù)的微博中脫穎而出呢?下面由筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),來(lái)跟大家分享一下,打造高人氣微博之前必須做好的幾個(gè)小細(xì)節(jié)。很多時(shí)候,細(xì)節(jié)決定成敗,完善自己微博的這幾個(gè)小細(xì)節(jié),一定會(huì)讓你在微博推廣的過(guò)程中事半功倍。   1.微博平臺(tái)的選擇:其實(shí)目前國(guó)內(nèi)做微博營(yíng)銷(xiāo)的微博平臺(tái)可選擇性不多,主要在新浪微博和騰訊微博,這兩個(gè)平臺(tái)作為用戶最活躍和用戶最多的平臺(tái),無(wú)疑成為微博營(yíng)銷(xiāo)的首選。至于選擇騰訊還是新浪,還得根據(jù)自身微博的定位以及自己的喜好和使用習(xí)慣來(lái)決定。據(jù)調(diào)查,新浪微博用戶稍微高端,而騰訊微博用戶則相對(duì)年經(jīng)。   2.微博的清晰定位: 首先要對(duì)自己微博有一個(gè)清晰的定位,確定自己的微博主題是什么。這樣才能夠讓聽(tīng)眾了解你,也容易找到與自己同類(lèi)型的聽(tīng)眾。目前微博上流行度最高,聽(tīng)眾最多的賬號(hào)有段子,語(yǔ)錄,星座,熱點(diǎn)話題等,這些主題的微博最受歡迎,但同類(lèi)型的微博也最多,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。所以筆者在此推薦差異化、小而精的定位,這個(gè)可以結(jié)合自己的興趣愛(ài)好和各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域來(lái)做決定。比如喜歡日文的可以做日文圍脖,喜歡看恐怖電影的可以做恐怖電影推薦。   3.微博的內(nèi)容來(lái)源:內(nèi)容為王,微博的內(nèi)容來(lái)源在做主題定位的同時(shí)就必須考慮的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。前面說(shuō)主題選擇最好在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,但就算你不擅長(zhǎng),仍然可以在網(wǎng)上找到大把的資源。開(kāi)始織微博之前,先搜集主題相關(guān)更新較快的網(wǎng)站、博客、論壇以及其他同主題微博,把你能找到的所有資源整合利用,精益求精選出最好的內(nèi)容。微博的內(nèi)容最好是提前一天選好,不要到應(yīng)該發(fā)微博的時(shí)間點(diǎn)才去尋找資源,到時(shí)匆匆忙忙很多人隨便找一條將就發(fā)布,可想而知效果一定很差。   4.頭像:如果你的微博是做段子,那筆者建議用美女頭像。如果是做語(yǔ)錄,那筆者建議用美女頭像。如果是做星座,那筆者建議用美女頭像。是的,不管你做什么主題,筆者都建議選用美女頭像。美女,不要找大家都見(jiàn)過(guò)的明星、名模、網(wǎng)絡(luò)紅人等。要用大家沒(méi)見(jiàn)過(guò),并且能讓人眼前一亮,瞬間引人注意并讓人產(chǎn)生好感的美女。這樣,才能增加粉絲對(duì)你的關(guān)注度和互動(dòng)性。很明顯,美女大家都喜歡。同樣的內(nèi)容,美女頭像要比其他頭像轉(zhuǎn)播率高一半,這是事實(shí)。   5.個(gè)性化設(shè)置:包括微博的昵稱(chēng)、簡(jiǎn)介、壁紙、標(biāo)簽。這些都要做到有特色點(diǎn),貼近主題,形成自己的風(fēng)格。另外昵稱(chēng)和標(biāo)簽要考慮到seo的因素,seo不限于搜索引擎,有搜索的地方就有seo。微博內(nèi)的昵稱(chēng)和標(biāo)簽都是可以搜索的,但是像搞笑、語(yǔ)錄之類(lèi)的熱門(mén)關(guān)鍵詞我們很難取得排名,如果我們做的是一個(gè)新的主題,把這個(gè)關(guān)鍵詞做到排名前三位,也可以引來(lái)不少粉絲。當(dāng)然對(duì)于那些明星,知名人士咱們草根不好與之參照。 對(duì)于咱們草根微博用戶來(lái)說(shuō),就是通過(guò)自己一點(diǎn)一滴的去提高人氣,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位。正如前面所說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。   6.定時(shí)定量更新:發(fā)微博效果好的時(shí)間段,一般早上的時(shí)間在 8:30到11:00最佳; 中午效果一般; 下午在2:00到4:00;下班時(shí)間等車(chē)與等吃飯的(手機(jī)黨較多) 時(shí)間段在5:30到6:00,這也是個(gè)小高朝階段; 晚上正常在7:30到 11:00。選擇在線人數(shù)最多的時(shí)間段去發(fā)布微博,這樣可以讓更多的聽(tīng)眾看到,可以得到一個(gè)比較高的轉(zhuǎn)播率。另外發(fā)布微博要注意頻率,不做話嘮,不刷屏,貴精不貴多。很多人會(huì)因?yàn)槟惆l(fā)的微博太多而取消關(guān)注,我一般6條-10條,兩條之間間隔不少于半小時(shí)。這個(gè)大家可以根據(jù)自己的情況來(lái)定,形成自己的微博風(fēng)格非常重要。   7.圖文結(jié)合:微博時(shí),圖片的作用其實(shí)很占分量,正常按比例來(lái)說(shuō),一段話它的共鳴占轉(zhuǎn)發(fā)率的70%,那么圖片也要占到20%,甚至還不止,其他10%為不確定因素。圖片它能給人以最視覺(jué)的效果,把我們帶到那樣的意境中去,為文字增色不少。根據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有圖片的內(nèi)容轉(zhuǎn)播量是無(wú)圖片內(nèi)容轉(zhuǎn)播量的2倍。姚晨為什么可以在眾多明星中脫穎而出成為微博女望?就是因?yàn)樗l(fā)的布的微博內(nèi)容圖文并茂!非常具有吸引力!   8.關(guān)于轉(zhuǎn)播:微博上流傳著這么一句話,轉(zhuǎn)播就是用別人的毛織自己的圍脖。很多人單槍匹馬在微博闖蕩,頁(yè)面清一色全是自己的原創(chuàng),搞得自己很牛的樣子。其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),多元?jiǎng)澋膹V播其實(shí)是有必要,比如我是做段子類(lèi)的,我每天都會(huì)轉(zhuǎn)播百科類(lèi)的一些健康小常識(shí),語(yǔ)錄的言語(yǔ)感想,這些至少可以讓我的聽(tīng)眾覺(jué)得我在為他們收集信息,從而讓他們成為我的鐵桿粉絲。并且,增加了與其他博主的互動(dòng)性,不僅結(jié)識(shí)了志同道合的朋友,同時(shí)大家互相轉(zhuǎn)發(fā)也可以彼此增加粉絲和轉(zhuǎn)播數(shù)。   “攘外必先安內(nèi)”,做好微博的每一個(gè)細(xì)節(jié),才不會(huì)讓你在推廣微博的過(guò)程中有心無(wú)力。  
  • 淺析企業(yè)微博建設(shè)中的五點(diǎn)策略

    2011-05-31
            互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了由單向、靜態(tài)、受眾被動(dòng)接受信息到分享、主動(dòng)參與再到移動(dòng)化、人人即時(shí)參與的三個(gè)階段,在第三階段微博的出現(xiàn)意味著web3.0真正的到來(lái),微博雖然只是一個(gè)信息交流平臺(tái),但如果用在企業(yè)手中,那就是一個(gè)高效的媒體傳播工具,新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易高調(diào)上線微博,微博已經(jīng)當(dāng)之無(wú)愧成為兵家必爭(zhēng)之地。微博占據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方式的比重越來(lái)越大,隨著微迷的迅增,隨著微博本身作為媒體的成熟,2011年基于微博的微營(yíng)銷(xiāo)將成為很多企業(yè)樹(shù)立企業(yè)形象,提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的一把寶劍,企業(yè)可以通過(guò)以下幾步打造屬于自己的一把寶劍。         一、統(tǒng)一著裝,樹(shù)立形象         形象是最好的代言,人的穿著,產(chǎn)品的包裝,網(wǎng)站整個(gè)美觀度都是吸引人眼球的因素之一,所以我們必須要好好的“裝修”一下企業(yè)的微博,保持界面的整潔性與統(tǒng)一性。體現(xiàn)整潔大方,這樣可以給網(wǎng)友一種舒服感和信任感。與眾不同,讓你脫穎而出。我們?cè)陂_(kāi)通新浪微博、騰訊微博、搜狐微博等不同平臺(tái)的時(shí)候,在頭像,個(gè)性域名以及背景設(shè)置等一定要保持統(tǒng)一性,這樣才能顯得專(zhuān)一,更有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳。         二、傳播有價(jià)值的信息         由于微博具有高度的傳播性,可以實(shí)現(xiàn)有的放矢,如果傳遞給消費(fèi)者混亂或者過(guò)多的信息點(diǎn),他們肯定會(huì)避而遠(yuǎn)之。所以要產(chǎn)品定位,明確目標(biāo),保持你的品牌主張明確、重點(diǎn)突出很重要。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,想想百度專(zhuān)注于搜索,阿里巴巴專(zhuān)注于電子商務(wù),他們始終保持簡(jiǎn)單,而且微博的特點(diǎn)是最多只能傳播140個(gè)字,所以你傳播的內(nèi)容一定要用140個(gè)字中說(shuō)清楚,這就需要提煉有價(jià)值的信息,因?yàn)橹挥杏袃r(jià)值的信息,受眾才愿意去分享,才能與受眾產(chǎn)生共鳴,這樣就有越來(lái)越多的人去分享、去討論。因此能將你的信息傳播得更遠(yuǎn),更加強(qiáng)化了目標(biāo)人群對(duì)品牌記憶和認(rèn)同感。當(dāng)然了注重了前面的兩點(diǎn),想必信息肯定是有效的,誠(chéng)信的,如果不是這樣就失去了原有的初衷。       三、注重受眾群體的培養(yǎng)       一個(gè)好的微博背后一定有個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾,微博的后盾就是優(yōu)質(zhì)的粉絲團(tuán)及數(shù)量級(jí)別的粉絲,他們的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論以一傳十,十傳百,百傳千的速度傳播,特別是“名人” 的關(guān)注,產(chǎn)生的效果更是不可小覷的。在做微博營(yíng)銷(xiāo)的初期,因?yàn)榉劢z較少,很難體會(huì)的微博營(yíng)銷(xiāo)的快樂(lè)和成就感,只有有了一定的粉絲群體,才能形成企業(yè)自己的自媒體,這樣在傳播信息的過(guò)程中才能達(dá)到品牌傳播的目的,所以在初期一定堅(jiān)持下來(lái),不斷通過(guò)各種方式去培養(yǎng)自己的粉絲群體。如何才能獲得更多的有質(zhì)量的粉絲群體呢,微博營(yíng)銷(xiāo)中的排名算法在找人中微博的排名是按昵稱(chēng)的關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行排序,在搜索話題中的排名,是按時(shí)間來(lái)進(jìn)行排名,搜索標(biāo)簽的排名,是按照粉絲的數(shù)量來(lái)進(jìn)行排名。如果要提高推廣效果,首先從昵稱(chēng)的名稱(chēng)的選擇上要注意,大量的來(lái)提粉絲,還有就是及時(shí)更新的數(shù)量。需要關(guān)注熱門(mén)話題、熱門(mén)微博主、關(guān)注社會(huì)時(shí)局、以及你的微博定位粉絲的喜歡的內(nèi)容這樣可以觸動(dòng)你的微博被曝光的機(jī)率,這樣你后面的隊(duì)伍將越來(lái)越龐大。       四、調(diào)動(dòng)受眾的荷爾蒙       企業(yè)微博的粉絲也是人,如果你的總是千篇一律,一律千篇,這樣的話你的微博恐怕永遠(yuǎn)要淹沒(méi)在人群中了,只有鶴立雞群才能贏來(lái)更多的關(guān)注,所以你必須找到一種方法來(lái)破局。你問(wèn)我要怎么做?答案很簡(jiǎn)單,背后要有個(gè)有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)。敢于突破和嘗試,總歸就是如何利用你的創(chuàng)意點(diǎn)激發(fā)起受眾的某種情緒,讓其產(chǎn)生與朋友分享的欲望。道理很簡(jiǎn)單,實(shí)施起來(lái)卻非易事。這就需要企業(yè)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)去管理你的企業(yè)微博。       五、長(zhǎng)期與粉絲交流互動(dòng)       微博是一個(gè)交流互動(dòng)的工具,所以微博營(yíng)銷(xiāo)也就是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的一種表現(xiàn)方式,作為企業(yè)主要不斷的和粉絲群體以及其他傳播內(nèi)容相關(guān)的群體去互動(dòng),相互交流,在交流中留下足跡,在交流中傳播品牌信息,在互動(dòng)中傳遞品牌價(jià)值,通過(guò)互動(dòng),耳濡目染,加深目標(biāo)人群對(duì)于品牌的記憶和信任感,這也是企業(yè)微博所要達(dá)到的一個(gè)目的。  
  • 淺析微博營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值及影響力

    2011-05-31
            微博作為web2.0的新興媒體產(chǎn)業(yè),因?yàn)樗牟僮骱?jiǎn)單、快捷方便、時(shí)效性和互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),以140個(gè)簡(jiǎn)短的字符就可以迅速傳播到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的這種影響力,使得各大企業(yè)和個(gè)人紛紛入駐微博。企業(yè)可以通過(guò)它速度提升自身的品牌價(jià)值,而做為個(gè)人可以很好的和朋友或名人之間近距離的進(jìn)行互動(dòng)交流。    據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際不重復(fù)微博獨(dú)立用戶數(shù)到2011年、2012年、2013年底預(yù)計(jì)將分別達(dá)到1億、1.68億、2.53億人。據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示,新浪微博的注冊(cè)用戶總數(shù)已超過(guò)1.4億且還保持著快速增長(zhǎng),騰訊微薄注冊(cè)用戶也已經(jīng)突破1億大關(guān),與此同時(shí)另外兩大門(mén)戶搜狐和網(wǎng)易都推出了自身的微博平臺(tái)。    微博為何如此之火    首先憑借著微博其本操作快捷,時(shí)效性和互動(dòng)性很強(qiáng),傳播速度極快等特點(diǎn)。可以在短時(shí)間內(nèi)將140個(gè)簡(jiǎn)短的文字信息迅速的進(jìn)行傳播,不管是在電腦前,還是用手機(jī)都可以很快的看到這些信息,網(wǎng)友也可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)大家也可以隨時(shí)隨地發(fā)表心情或分享比較有趣的圖片,歌曲、視頻等與朋友進(jìn)行互動(dòng)交流,使得微博很貼近人們的生活。    正是由于微博很容易讓人與人之間產(chǎn)生互動(dòng),從而受到大眾所喜愛(ài)。因?yàn)樗氖鼙娙巳汉軓V,傳播速度很快,這也使得各類(lèi)人群所關(guān)注,從娛樂(lè)、體育、財(cái)經(jīng)、傳媒到生活、科普、文化以及政府官員等都紛紛加入微博,近距離和網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流,大大提升了微博的人氣和重要性。    做為微博最大的平臺(tái)新浪和騰訊本身,也紛紛借助名人效應(yīng)、事件營(yíng)銷(xiāo)、電視媒體廣告以及自身資源結(jié)合等手段,不斷的推廣自身的微博產(chǎn)品,使得更多人關(guān)注微博,從而不斷提升微博的價(jià)值和影響力。    微薄營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在哪里    1.企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和影響力    企業(yè)創(chuàng)建微博可以提高權(quán)威性,通過(guò)和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求,從而增加用戶對(duì)產(chǎn)品的了解。我們可以從近期的凡客誠(chéng)品、山東航空、伊利牛奶、361度點(diǎn)燃?jí)粝氲仁录锌闯觯鼈兘柚⒉┯脩羧后w廣,滲透能力強(qiáng)及傳播速度快的特點(diǎn),有效的對(duì)自身品牌進(jìn)行了宣傳加深了在消費(fèi)者心中的影響力。    微博是對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個(gè)重要砝碼,如今企業(yè)沒(méi)有自己的微博可能就會(huì)失去了這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槲⒉⑹俏磥?lái)幾年里宣傳自身品牌和產(chǎn)品的一個(gè)重要渠道之一。尤其是對(duì)于中小企業(yè),可以利用微博成本底、傳播廣、滲透能力強(qiáng)等特點(diǎn)來(lái)增加自身的品牌價(jià)值和影響力。    同時(shí)微博也造就了一批新的微博營(yíng)銷(xiāo)公司,它們看準(zhǔn)了微博帶來(lái)的巨大商機(jī),都紛紛加入這個(gè)行業(yè),服務(wù)于各行各業(yè)的企業(yè)微博建設(shè)和維護(hù)工作,來(lái)獲取盈利。    2.微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于個(gè)人的價(jià)值和影響力    個(gè)人品牌影響力:玩微博的人應(yīng)該對(duì)李開(kāi)復(fù)、蔡文勝、周鴻祎等幾位創(chuàng)業(yè)企業(yè)家不會(huì)感到陌生吧,他們憑借著自身影響力再加上把微博營(yíng)銷(xiāo)玩到了極致,粉絲數(shù)量達(dá)到了幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn),這就意味著他們每說(shuō)的一句話,都有著千千萬(wàn)萬(wàn)的人在關(guān)注,并迅速的在網(wǎng)絡(luò)中傳播,不僅增加了個(gè)人品牌影響力,也促使我們關(guān)注他們所做的產(chǎn)品,繼而達(dá)到了“一箭雙雕”的推廣效果。    其他的名人創(chuàng)立微博也是如此,通過(guò)自身的影響力號(hào)召了一批又一批的人進(jìn)入微博,從體育名人劉翔(1618萬(wàn)粉絲)到娛樂(lè)明星姚晨(833萬(wàn))都分別占據(jù)著騰訊第一和新浪第一的位置,他們的微博價(jià)值和影響力可想而知有多么強(qiáng)大。    個(gè)人草根微博價(jià)值:從各大微群中和微博網(wǎng)站平臺(tái)常常可以看到,有人過(guò)來(lái)找人轉(zhuǎn)發(fā)他們廣告,而轉(zhuǎn)發(fā)廣告的好處就是獲取相應(yīng)的金錢(qián)回報(bào),根據(jù)你的粉絲數(shù)量和轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量來(lái)決定你回報(bào)的多少,這是對(duì)個(gè)人玩微博的一個(gè)好消息,玩微博也可以賺錢(qián)是以前從沒(méi)想過(guò)的,隨著微博這個(gè)新媒體日益成熟,它的價(jià)值也會(huì)不斷的被推向新的高度。同時(shí)已經(jīng)有很多具有敏銳商業(yè)嗅覺(jué)的大佬們,開(kāi)始大量收購(gòu)那些高粉絲微博號(hào)碼,作為以后盈利的重要砝碼。    微薄營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展而迅速提高,它將是未來(lái)幾年里最具有影響力的宣傳媒體,不論是企業(yè)品牌還是個(gè)人品牌都將見(jiàn)證微博營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代。
  • 簡(jiǎn)述地方性電子商務(wù)網(wǎng)站的四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

    2011-05-30
            一直以來(lái),地方性中小型B2C電子商務(wù)企業(yè)處于一種比較尷尬和迷茫的境地,既沒(méi)有類(lèi)似vancl,京東那樣的大企業(yè)去燒錢(qián)做廣告,砸品牌,培養(yǎng)市場(chǎng)占有率,也沒(méi)有傳統(tǒng)零售大亨那樣有先天性的品牌資本,沒(méi)有自己的產(chǎn)品和工廠,更沒(méi)有像淘寶,拍拍那樣的用戶的低成本運(yùn)作和機(jī)動(dòng)性。那么,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的時(shí)代,中小型企業(yè)的發(fā)展方向何在?相比大型的企業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里呢?         最近剛好在做一個(gè)中小型電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作,主要從事日常生活用品的網(wǎng)上零售,一個(gè)完全依靠產(chǎn)品代理的平臺(tái),將以怎么樣的思路來(lái)進(jìn)軍市場(chǎng),培養(yǎng)自己的客戶群呢?中小型企業(yè)資金少,規(guī)模小,因此,可以針對(duì)本地市場(chǎng),能把一個(gè)城市上百萬(wàn)的家庭中百分之一的家庭培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,相信企業(yè)還是可以很好的發(fā)展的。         地方性網(wǎng)站,從客戶的角度來(lái)考慮,有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):         一:滿足用戶時(shí)效性的需求        大型商城雖然用戶群體多,但是配送速度比較慢,我曾經(jīng)從京東,當(dāng)當(dāng)?shù)壬坛巧腺I(mǎi)過(guò)商品,一般快則3.4天,慢則5.6天。對(duì)于日常生活用品,他們顯然是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,如果針對(duì)本地市場(chǎng)的話,一般當(dāng)天就可以給用戶送貨上門(mén),滿足了客戶對(duì)時(shí)間的要求。尤其像蔬菜和一些生活用品,用戶更有時(shí)效性的需求,中小型企業(yè)當(dāng)然擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。         二:滿足用戶信賴感的需求         電子商務(wù)日趨風(fēng)靡,可是不少用戶還是遠(yuǎn)在千里之外的網(wǎng)店心懷質(zhì)疑,本地企業(yè)就不同了,有很好的可調(diào)查性,甚至通過(guò)幾個(gè)同事朋友的口頭咨詢,都可以了解到企業(yè)的實(shí)力和資信,更容易讓用戶獲得對(duì)企業(yè)和平臺(tái)的信任感。         三:滿足用戶低成本的需求         同樣一件商品,用戶從網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)和超市購(gòu)買(mǎi),不僅是價(jià)格上的差異,同時(shí)含有時(shí)間上的成本,對(duì)于繁忙的都市白領(lǐng)來(lái)說(shuō),省去下班后去超市購(gòu)物的時(shí)間和精力,也是一個(gè)不錯(cuò)的事情。         四:滿足用戶售后服務(wù)的需求         網(wǎng)購(gòu)用戶最擔(dān)心的是產(chǎn)品的品質(zhì),因此售后服務(wù)非常重要,退貨,換貨,這些網(wǎng)購(gòu)的弊端,在本土的電子商務(wù)企業(yè)來(lái)講,幾個(gè)小時(shí),就可以辦理,可以解除用戶對(duì)售后服務(wù)的顧慮。         本地市場(chǎng),從企業(yè)自身的角度來(lái)考慮,同樣有巨大的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)工作的簡(jiǎn)易性,在本土宣傳一個(gè)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)容易很多,隨時(shí)隨地,一張名片,一個(gè)聊天,都讓營(yíng)銷(xiāo)成為可能,通過(guò)本地有影響力的媒體,就可以輕松的讓企業(yè)宣傳走進(jìn)千家萬(wàn)戶,樹(shù)立自己平臺(tái)的品牌性。         因此,對(duì)于中小型的電子商務(wù)B2C企業(yè),應(yīng)該選對(duì)自己的目標(biāo)群體,然后根據(jù)自身的綜合能力,來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),因地制宜,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位,也會(huì)有很好的發(fā)展!  
  • 淺析微博的三大要素及隱藏的商機(jī)

    2011-05-30
            時(shí)過(guò)境遷,如今的互聯(lián)網(wǎng)早已今非昔比。要說(shuō)當(dāng)今最火的是什么?那肯定要數(shù)風(fēng)靡全球的“微博”了。如今你和朋友聊天,各個(gè)都會(huì)提起微博,要是你沒(méi)有加入微博的行列,那你OUT了。可以說(shuō)微博的流行程度已經(jīng)和QQ差不多了,成為當(dāng)今社會(huì)傳播信息的主要途徑之一。   微博,是一個(gè)分享實(shí)時(shí)信息的平臺(tái),由你發(fā)布信息與你的聽(tīng)眾分享。當(dāng)然,微博發(fā)展的速度也推動(dòng)了微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,大家紛紛利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)達(dá)到盈利以及推廣的目的。想要達(dá)到目的,就要從中體會(huì)真滴。因此,總結(jié)出做好微博營(yíng)銷(xiāo)有三大要素,以及在慢慢挖掘中找到的商機(jī)。   主題定位搖擺不定,難立足   有些人在剛開(kāi)始玩微博的時(shí)候,為了提高人氣,就每天不停的互粉互聽(tīng),然后刪除,這樣反復(fù)操作。還會(huì)經(jīng)常碰到以前刪除的聽(tīng)眾,有些粉絲脾氣好的,不跟你計(jì)較;不好的,直接把對(duì)你行為的不滿評(píng)論在你的微博后面。以至于大家會(huì)每天更換頭像以及微博名稱(chēng)來(lái)蒙混過(guò)關(guān),這樣的做法其實(shí)是不對(duì)的。每天更換頭像名稱(chēng),不僅會(huì)給你帶來(lái)負(fù)面的影響,還會(huì)讓你發(fā)表的微博及轉(zhuǎn)播的微博雜亂無(wú)章,沒(méi)有定位,而你原來(lái)忠實(shí)的粉絲也會(huì)因此覺(jué)得煩,而取消對(duì)你的關(guān)注。   不管要做什么,首先要想到的都是應(yīng)該要做的事情,而這個(gè)要做的事情就好比微博的主題,如果自己都不清楚該做什么,那你接下來(lái)要做的事情也是混亂,顛倒的。所以微博的主題定位很重要,定位的選擇也很重要。而這個(gè)選擇應(yīng)該是你相關(guān)的行業(yè),或者是你感興趣的。只有你有興趣了,才會(huì)認(rèn)真的來(lái)發(fā)展它。例如,女生喜歡保養(yǎng),那就可以將主題定位在女性這個(gè)方面;興趣語(yǔ)錄類(lèi)的,就可以定位在這個(gè)方面。以此來(lái)選擇你的主題定位。   贏人脈,互動(dòng)互推是關(guān)鍵   跟粉絲的互動(dòng)也是很重要的。粉絲評(píng)論你的微博,要經(jīng)常關(guān)注并且加以回復(fù);粉絲給你轉(zhuǎn)微博加評(píng)論,不是白轉(zhuǎn)的,當(dāng)然也要主動(dòng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)你認(rèn)為他們有潛質(zhì)的微博,這里要是與你微博主題相關(guān)的內(nèi)容。還可以建微群,邀請(qǐng)和你志同道合的更多粉絲加入互推,達(dá)到更好的效果。玩微博營(yíng)銷(xiāo)的的關(guān)鍵就是互推,轉(zhuǎn)播的數(shù)量高了,就說(shuō)明你之前與粉絲的互動(dòng)沒(méi)有白費(fèi),為以后的微博營(yíng)銷(xiāo)做好準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ)。   加大曝光力度,讓更多人看見(jiàn)你   顧名思義,讓更多與你興趣相投的用戶注意到你,然后收聽(tīng)你,這樣你的粉絲才會(huì)每天增加。那要怎么增加呢?自己的粉絲數(shù)量少,肯定是不能增加曝光率的了。最簡(jiǎn)單的就是投稿。給粉絲數(shù)上萬(wàn)的草根發(fā)私信,私信的內(nèi)容是你要發(fā)的微博,主要就是讓他給你代發(fā),然后在微博結(jié)尾加上你的微博名稱(chēng)。粉絲數(shù)量多,肯定力量大。這樣連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)下去,千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶都能看見(jiàn)你,你就會(huì)被注意。這樣說(shuō)一點(diǎn)也不夸張。   其實(shí)大家的目標(biāo)都一致,做到微博三大要素是為了更好的應(yīng)用微博這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)展微博營(yíng)銷(xiāo)。其中,在實(shí)踐中我找到兩個(gè)微博隱藏的商機(jī),與大家分享。   微博個(gè)性域名很搶手   現(xiàn)在的微博個(gè)性域名與獨(dú)立域名,可以說(shuō)是不相上下的搶手。大家都知道,微博設(shè)置有個(gè)個(gè)性域名的設(shè)置。在這里可以申請(qǐng)到自己想要的后綴域名。前提就要看誰(shuí)的手比較快注冊(cè)了。所謂個(gè)性域名,就是全世界唯有自己使用的獨(dú)一無(wú)二的后綴域名。發(fā)現(xiàn)很多用戶注冊(cè)了個(gè)性域名后然后進(jìn)行出售,例如明星的名字,知名的企業(yè),或是在其他領(lǐng)域有一定權(quán)威的名人的個(gè)性域名,這都是相當(dāng)不錯(cuò)的創(chuàng)新。   公益微博轉(zhuǎn)發(fā)—企業(yè)草根雙得利   微博上很多草根向公益方向發(fā)展的,專(zhuān)門(mén)幫助弱小群體。而這些草根可以找到企業(yè)進(jìn)行贊助小禮品或現(xiàn)金交易。或者反過(guò)來(lái),企業(yè)找草根進(jìn)行代發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)。企業(yè)的主題定位不好找,也盡量不做互粉,他們要的是忠實(shí)的追隨者,所以粉絲不高。而這樣的轉(zhuǎn)發(fā)不僅幫助了弱小群體,還增加了企業(yè)的曝光率,給企業(yè)帶來(lái)了正面的影響,雙方都得利。   微博營(yíng)銷(xiāo)需要在實(shí)踐中總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),在過(guò)程中推敲方法。沒(méi)有現(xiàn)成的教程說(shuō)明,但是我們可以參考其他人的經(jīng)驗(yàn)心得,或者借鑒博客營(yíng)銷(xiāo)的方法,把它移植到微博營(yíng)銷(xiāo)方面,只有做到這樣才能夠真正突破,做到創(chuàng)新!  
  • 微博營(yíng)銷(xiāo)是否真的具有意義

    2011-05-29
            隨著微博平臺(tái)的日益火爆,微博營(yíng)銷(xiāo)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。互聯(lián)網(wǎng)好比一個(gè)龐大的金礦,隨便那一塊石頭里,就可能藏有幾克黃金。在這個(gè)新生媒體里,許多有心之人紛紛感覺(jué)有利可圖,微博營(yíng)銷(xiāo)逐漸火爆起來(lái)。   但是,微博營(yíng)銷(xiāo)真的有意義嗎?我不是十分看好。   看過(guò)網(wǎng)上無(wú)數(shù)篇關(guān)于微博營(yíng)銷(xiāo)的文章,千律一篇都是在講微博對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)多么好的推廣平臺(tái),比如門(mén)檻低、多平臺(tái)、傳播快、便于和粉絲交流等等;還有就是可以分官方、客服、產(chǎn)品、市場(chǎng)等不同的企業(yè)微博,但是基本無(wú)一是從用戶的角度上去分析。   用戶為什么會(huì)經(jīng)常登錄微博?這個(gè)為題我想不需要我過(guò)多描述就能明白。其實(shí)就兩個(gè)字:消遣。了解一下名人動(dòng)向,侃一侃新聞話題,聊一聊國(guó)計(jì)民生,看一看銘文笑話,甚至于玩一玩微博游戲,基本上不帶商業(yè)色彩。如果想買(mǎi)東西,可以去淘寶或拍拍;如果想查閱信息,可以去百度或谷歌;只有想要消遣一下,才可能選擇來(lái)微博。所以,我覺(jué)得,在微博里邊下大力度去營(yíng)銷(xiāo),并非明智之舉,反而會(huì)使微博這個(gè)很好的交流平臺(tái)更加烏煙瘴氣。   微博營(yíng)銷(xiāo)這簡(jiǎn)單的四個(gè)字已經(jīng)為微博帶來(lái)一些不和諧因素,最明顯的就是“僵尸粉”。所謂的僵尸粉是微博上的虛假粉絲,指花錢(qián)就可以買(mǎi)到“關(guān)注”,有名無(wú)實(shí)的微博粉絲,它們通常是由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的惡意注冊(cè)用戶。這些粉絲的真正來(lái)源其實(shí)大家都明白,0.8分一個(gè)的粉絲確實(shí)來(lái)得廉價(jià)。有些人注冊(cè)了微博,便急于增加粉絲以“裝門(mén)面”,最快的方法就是購(gòu)買(mǎi)僵尸粉,少則幾百幾千,多則上萬(wàn),甚至幾十萬(wàn)……這樣說(shuō)來(lái),微博確實(shí)有利可圖,難道說(shuō)這就是微博營(yíng)銷(xiāo)嗎?   還有就是“騙粉”。在微博上,有一個(gè)幾乎公認(rèn)的潛規(guī)則,就是誰(shuí)的粉絲越多,誰(shuí)的實(shí)力就越強(qiáng),這里的實(shí)力指被關(guān)注的程度。這也是造成大量僵尸粉的因素。但是更多的人是不愿意去花這個(gè)錢(qián)的,只好通過(guò)另一種途徑獲得更多的粉絲,既是“騙粉”。所謂騙粉,就是在那種互利互粉的前提下獲得粉絲,然后再刪除相應(yīng)的關(guān)注,不斷重復(fù)如此,以達(dá)到增加粉絲的目的,這也是在關(guān)注有限制的前提下,一種極端行為,深受廣大正當(dāng)互粉人痛覺(jué),經(jīng)常可以在微博上看到有人謾罵騙粉者,道德的體現(xiàn)在這里成為了被爭(zhēng)議的話題。   最后就是微博活動(dòng),這應(yīng)該是企業(yè)最多用得到微博營(yíng)銷(xiāo)的地方。這項(xiàng)雖不至于像前兩個(gè)那么被人仇視,但所造成的不良影響也著實(shí)令人頭疼。多數(shù)微博活動(dòng)內(nèi)容是極其的高調(diào)的,而參加活動(dòng)需要很多條件,例如關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、@、評(píng)論,但獎(jiǎng)品確實(shí)極為“珍貴”,活動(dòng)下來(lái),獎(jiǎng)品通常是被幾個(gè)“幸運(yùn)”的人得到,很少有參與活動(dòng)者能夠公平的參加抽獎(jiǎng)。這就造成了企業(yè)宣傳的逆向性,本來(lái)是想利用活動(dòng)推廣企業(yè)產(chǎn)品,增加微博人氣,確因?yàn)楠?jiǎng)品派發(fā)問(wèn)題得到了反面效果。就算活動(dòng)獎(jiǎng)品公平發(fā)放,也會(huì)有異類(lèi)說(shuō)辭。所以,官方在這方面還有待開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用。而在此之前,此種營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)在不易多做施展。   微博是一個(gè)很好的交流平臺(tái),它的作用確實(shí)足以改變世界。而微博營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生也確實(shí)無(wú)可厚非,只是現(xiàn)在中國(guó)的微博平臺(tái)并不成熟,它禁不起有心之人一遍又一遍的無(wú)情踐踏。網(wǎng)民目前登錄微博的目的,主要還是為了消遣、娛樂(lè),當(dāng)微博的應(yīng)用之中,有了成熟的商業(yè)用途之后,再談微博營(yíng)銷(xiāo)也為時(shí)不晚。  
  • 我司端午節(jié)放假通知

    2011-05-28
    尊敬的廣大客戶:         根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2011年部分節(jié)假日安排的通知》,2011年端午節(jié)共放假4天。        放假時(shí)間:6月4號(hào)至6月7號(hào),6月8號(hào)正常上班。放假期間聯(lián)系電話:13767741962   13970141555  (鐘先生) 。由此給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。                                                                                                                                                                                                              特此通知!                                                                                                                                                                                                     贛州市浩網(wǎng)科技有限公司                                                                                                                                                                                                             2011年5月28日
  • Web2.0時(shí)代的企業(yè)織“圍脖”之道

    2011-04-12
            Web2.0時(shí)代的微博,在給社交領(lǐng)域帶來(lái)巨大變革的同時(shí),也開(kāi)始成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新工具。   一、微博營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)價(jià)值   特侖蘇、VANCL、長(zhǎng)安福特等產(chǎn)品的成功推廣,證明了微博營(yíng)銷(xiāo)的巨大潛力。汽車(chē)行業(yè)中,東風(fēng)雪鐵龍以騰訊微博作為主平臺(tái),將2011款世嘉上市與中國(guó)羽毛球隊(duì)熱度話題捆綁炒作,活動(dòng)期間東風(fēng)雪鐵龍微博收聽(tīng)數(shù)猛增146
  • 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成敗在于細(xì)節(jié)

    2011-05-28
            隨著互聯(lián)發(fā)展,電子商務(wù)興起,越來(lái)越多的人加入到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。很多人在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)白手起家賺到了人生中第一桶金,也有很多人在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)興致勃勃而來(lái),鎩羽而歸。他們起步時(shí)基礎(chǔ)一樣,做的是同一個(gè)項(xiàng)目,甚至是同一個(gè)產(chǎn)品,有的人成功了,有的人失敗了。有的人把失敗歸結(jié)為運(yùn)氣差,但我我認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的細(xì)節(jié)決定了成敗。下面淺談一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的幾個(gè)細(xì)節(jié):         一.標(biāo)題能吸引目標(biāo)客戶的注意力         網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最主要的就是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品,客戶往往是通過(guò)標(biāo)題被吸引到產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè),標(biāo)題的寫(xiě)法對(duì)客戶流量起到至關(guān)重要的作用。標(biāo)題首先要盡可能在凸顯產(chǎn)品特點(diǎn)并簡(jiǎn)明扼要,在這個(gè)基礎(chǔ)上追求新穎,吸引更多的眼球。成功的人追求細(xì)節(jié),對(duì)標(biāo)題這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)推敲再三才確定,而有些人只隨便寫(xiě)個(gè)標(biāo)題放在那里,就翹著二郎腿等著客戶到網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,就這一項(xiàng)細(xì)節(jié)就把顧客流量拉開(kāi)了距離。         二.產(chǎn)品介紹要讓客戶信服         <1>產(chǎn)品效果介紹:銷(xiāo)售頁(yè)面首先要進(jìn)行產(chǎn)品效果展示,因?yàn)橄M(fèi)者首先關(guān)心的就是產(chǎn)品的功效。產(chǎn)品效果介紹要本著客觀態(tài)度,不要隨便夸大功效,誰(shuí)都不是傻子,隨便夸大容易失去客戶的信任,就很難成交。在就是要突出自己的產(chǎn)品與其他同類(lèi)產(chǎn)品的不同,也就是我們平時(shí)說(shuō)的賣(mài)點(diǎn)。介紹產(chǎn)品要盡量顯得專(zhuān)業(yè),其中可以列舉一些數(shù)據(jù),這樣可以增加顧客信任度,促成交易。         <2>客戶見(jiàn)證:客戶見(jiàn)證的目的就是增加顧客的信任度。可以在網(wǎng)頁(yè)專(zhuān)門(mén)設(shè)置一個(gè)版塊,讓用過(guò)的客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),人們都相信群眾,因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋模⑶沂抢峡蛻舻脑u(píng)價(jià),可大大提高新顧客的信任度。         <3>價(jià)格設(shè)置:價(jià)格設(shè)置這塊有時(shí)候不需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)設(shè)置,因?yàn)閮r(jià)格是定死的。但凡自己有制定價(jià)格權(quán)限,就要多分析市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的特性與價(jià)格,定出合理的價(jià)格,定價(jià)不要定整百的,如300元的可以定為299元,雖然只差一塊錢(qián),一個(gè)是三百,一個(gè)是兩百多,給人感覺(jué)是不一樣的。另外結(jié)合相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),如滿就送等。         三.成交系統(tǒng)快捷方便讓顧客0風(fēng)險(xiǎn)         方便快捷的成交系統(tǒng),是客戶體驗(yàn)的一個(gè)重要方面,到淘寶上看客戶評(píng)價(jià)就可以知道,除了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià),最多的就是對(duì)發(fā)貨速度的評(píng)價(jià),快了才樂(lè)。交易最好采用支付寶付款或者貨到付款,如果對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠自信可以加一條7天無(wú)條件退貨,讓顧客0風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)。沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),顧客當(dāng)然愿意嘗試一下,這些細(xì)節(jié)做好之后,訂單就會(huì)紛至踏來(lái)。  
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